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Política de privacidad

Cuidamos los datos que ingresás a Armalo Vos. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés.

Última actualización: 12 de marzo de 2026

1. Información que recopilamos

  • Datos de cuenta: nombre, email, teléfono y datos fiscales provistos al registrarte.
  • Información de negocio: catálogos, precios, fotografías, reseñas y datos de sucursales.
  • Datos de uso: métricas anónimas sobre navegación, interacciones con el panel y rendimiento de campañas.
  • Integraciones: identificadores necesarios para conectar medios de pago, WhatsApp o sistemas POS externos.

2. Para qué usamos tus datos

  • Proveer y mejorar la plataforma Armalo Vos.
  • Brindar soporte técnico y notificar cambios relevantes.
  • Analizar estadísticas de uso para lanzar funciones que realmente necesitás.
  • Prevenir fraudes, garantizar seguridad y cumplir regulaciones vigentes.

3. Cómo protegemos la información

  • Ciframos conexiones con TLS 1.2+, aplicamos doble factor para administradores y auditamos accesos internos.
  • Realizamos backups diarios en entornos separados y monitoreados 24/7.
  • Trabajamos con proveedores certificados (ISO27001, SOC2) y firmamos acuerdos de confidencialidad con el equipo.

4. Tiempos de almacenamiento

  • Conservamos datos activos mientras seas cliente y durante 24 meses posteriores para fines contables.
  • Logs técnicos se guardan hasta 12 meses, salvo incidentes que requieran mantenerlos más tiempo.
  • Podés solicitar la eliminación anticipada escribiendo a privacidad@armalovos.com, salvo obligaciones legales.

5. Tus derechos

  • Acceder, rectificar o eliminar datos personales.
  • Solicitar copias portables y limitar el tratamiento para fines específicos.
  • Presentar reclamos ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (Argentina) u organismo equivalente en tu país.

6. Transferencias internacionales

  • Cuando alojamos datos fuera de Argentina firmamos cláusulas contractuales tipo y verificamos que el país destino garantice estándares adecuados.
  • Notificaremos cualquier cambio material en la infraestructura antes de procesar información en un nuevo territorio.

7. Actualizaciones

  • Publicaremos la fecha de la última modificación y avisaremos a los usuarios activos por email y dentro del panel administrador.
  • Si el cambio requiere consentimiento (por ejemplo, nuevos fines), te lo solicitaremos explícitamente.

Contacto de privacidad

Si tenés dudas, pedidos o querés ejercer tus derechos, escribinos a privacidad@armalovos.com. Respondemos dentro de las 48 horas hábiles.